Fertilitetskoll och webbsidan ”www.fertilitetskoll.se” drivs av enskilda firman Lina Lundkvist med adress: Engelbrektsgatan 25, 63230 Eskilstuna, nedan kallad ”Fertilitetskoll”, ”vi”, ”oss”, ”vår”. Fertilitetskoll värnar om din personliga integritet och strävar efter att erbjuda en säker och trygg användning av webbsidan och våra tjänster. Denna integritetspolicy beskriver hur Fertilitetskoll samlar in, lagrar och behandlar dina personuppgifter när du använder vår hemsida www.fertilitetskoll.se eller tillhörande subdomäner, samt hur all information du delger med oss när du köper en produkt eller tjänst, anmäler dig till vår e-postlista eller deltar i en utlottning eller tävling behandlas.
Ansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy är Lina Lundkvist. Om du har några frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss via detaljerna nedan.
Kontaktuppgifter
Mailadress: [email protected]
Postadress: Lina Lundkvist, Engelbrektsgatan 25, 63230 Eskilstuna
Det är viktigt att informationen vi har om dig är korrekt och uppdaterad. Vänligen meddela oss om dina personuppgifter ändras genom att skicka e-post till
[email protected].
Om personuppgifter
Med ”personuppgifter” avses information som direkt eller indirekt kan identifiera en levande fysisk person.
Om dataskyddsförordningen (GDPR)
För de uppgifter som du lämnar och som är att betrakta som personuppgifter följer vi relevant personuppgiftslagstiftning. Fr.o.m. 2018-05-25 avses då framför allt Dataskyddsförordningen och lag 2018:218 med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning, nedan kallad “GDPR”. Alla personuppgifter som du lämnar till oss inom ramen för Fertilitetskoll kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig.
Om du lägger upp andra personuppgifter via Fertilitetskoll, till exempel namn eller bilder på andra personer, bör du se till att du har sådana personers tillåtelse att lägga upp de uppgifterna i Fertilitetskoll. Oftast kommer dataskyddslagstiftningen inte att vara tillämplig på dessa uppgifter men om den är det är det du som är personuppgiftsansvarig för informationen.
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
Grundläggande information: namn, födelsedatum
Kontaktinformation: adress, telefonnummer, e-postadress
Kommunikationsinformation: meddelanden du skickar till oss via e-post, sociala medier, meddelandeportal, onlinecommunity
Konto- och profilinformation: inställningar, preferenser
Betalningsinformation: transaktionsinformation, betalningsmedel
Kundhistorik och kundengagemang: beställnings- och leveransinformation, rabattkoder
Aktiva produkter och avtal samt produkter och tjänster som du tidigare har nyttjat: användningshistorik, status för produkter/tjänster
Kundaktivitet: läs- och köphistorik från webbplatser eller elektronisk kommunikation vi skickar ut samt teknisk information om enheterna du använder
Känsliga personuppgifter: hälsa, sexualliv, sexuell läggning
Cookies: se vår information om cookies här: https://fertilitetskoll.se/cookies/
Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig men kan också genereras och sparas i samband med att du använder våra tjänster och produkter.
Samtycke och känsliga personuppgifter
Genom att samtycka till att ta del av erbjudanden och marknadsföringsmaterial, samt att tillhandahålla information eller uppgifter om din hälsa, samtycker du till behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy samt till behandlingen av särskilda kategorier av personuppgifter, mer specifikt uppgifter om din hälsa, sexualliv och sexuella läggning i enlighet med denna integritetspolicy.
Leverans av tjänst/avtal
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, det vill säga när du har beställt en produkt eller tjänst från oss. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås.
Hantering av kundrelationer
Vi använder dina personuppgifter för att hantera vår kundrelation med dig. Det kan till exempel handla om kundtjänst, hantering av klagomål och felsökning gällande ditt konto. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås.
Analys, affärsutveckling och förbättring av tjänster
Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter. En stor del av detta arbete innebär att analysera olika former av personuppgifter, till exempel kundaktivitet, kundhistorik och konto- och profilinformation. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse av att utveckla och förbättra våra tjänster.
Anpassad användarupplevelse
Vi anpassar kundens användarupplevelse och kommunikationen till kunden och vi använder personuppgifter för detta ändamål. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse av att anpassa din användarupplevelse och göra användningen personlig.
Försäljning och marknadsföring
Vi använder personuppgifter i samband med försäljning och marknadsföring av våra produkter och tjänster, till exempel genom att du får e-post från oss. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är antingen ditt samtycke eller vårt berättigade intresse av att visa dig erbjudanden och annonser. Du har möjlighet att reservera dig från delar av denna behandling genom att till exempel tacka nej till att få e-post från oss (“opt-out”).
Vi kan skicka marknadsföringskommunikation till dig om du antingen gjorde ett köp eller bad oss om information om våra tjänster eller varor, eller om du samtyckt till att ta emot marknadsföringskommunikation och du inte har tackat nej till att ta emot denna typ av kommunikation efter det.
Om du tackar nej till att ta emot marknadsföringskommunikation från oss, appliceras det inte på personuppgifter du delgivit oss som ett resultat av andra transaktioner, såsom köp av tjänster eller varor.
Systemövervakning, felsökning m.m.
Vi övervakar våra system för fel och problem. En del av dessa processer innebär lagring och behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse av att förebygga och åtgärda systemfel.
Säkerhet, avslöjande av bedrägeri och kriminell verksamhet
Vi behandlar personuppgifter i vårt arbete med att skydda våra användare och oss själva mot bedrägeri, missbruk och kriminell verksamhet. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
Följa rättsliga åtaganden
I vissa fall är vi skyldiga att behandla personuppgifter av hänsyn till andra rättsliga åtaganden. Ett exempel på detta är information som är kopplad till försäljning, som vi är skyldiga att bokföra och spara enligt bokföringslagen. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett rättsligt åtagande som åligger oss.
Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till en tredje part. Däremot kan vi komma att lagra och dela dina uppgifter med följande tjänster och aktörer:
SOMBA.io: Vi använder SOMBA.io, en molnbaserad plattform för frågeformulär, bokning, e-postmarknadsföring, webbsidor och kundhantering. De uppgifter som kan komma att lagras inkluderar kontaktinformation, signerade avtal samt hälsorelaterade formulär. Uppgifterna behandlas i enlighet med GDPR och används enbart för att leverera tjänster, kommunicera med kunder och förbättra våra marknadsföringsinsatser. SOMBA.io fungerar enbart som en plattform för lagring – vi har full kontroll över uppgifterna och kan radera information vid behov. Endast Fertilitetskoll har tillgång till informationen. Du har rätt att när som helst begära att dina uppgifter raderas.
Google Workspace: Vi använder Google Workspace för att ladra personuppgifter om kunder i våra kurser. De uppgifter som kan komma att lagras inkluderar kontaktinformation, signerade avtal, hälsorelaterade formulär, kunddokumentation samt dokument som kunder delar med oss. Google fungerar enbart som en plattform för lagring – vi har full kontroll över uppgifterna och kan radera information vid behov. Endast Fertilitetskoll har tillgång till informationen. Du har rätt att när som helst begära att dina uppgifter raderas.
IT-tjänster: Vissa personuppgifter kan behandlas av leverantörer som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster.
Professionella rådgivare: Vi kan komma att dela uppgifter med juridiska rådgivare, banktjänstemän och försäkringsrådgivare vid behov.
Statliga organ: Vi kan komma att dela uppgifter med statliga organ. Vi kommer aldrig att dela personuppgifter med statliga organ, annat än om så åligger oss för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag.
Övriga: Vid behov kan vi samarbeta med exempelvis copywriters eller kundsupport som behandlar personuppgifter på vårt uppdrag.
Fertilitetskoll sparar dina personuppgifter endast så länge du nyttjar våra tjänster i syfte att kunna tillhandahålla dig våra tjänster och/eller webbsidan samt så länge som det är nödvändigt för att utföra kontraktuella åtaganden gentemot dig som kund, upprätthålla grundläggande support och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider. Vi kommer inte att lagra dina personuppgifter om du ej längre vill nyttja våra tjänster såvida vi inte har en rättslig förpliktelse att lagra dina personuppgifter.
All kommunikation mellan Fertilitetskoll och våra kunder omfattas av sekretess och behandlas konfidentiellt. Vi delar inte information om dig, vår professionella relation eller din journal utan ditt skriftliga samtycke, utöver vad som anges i denna integritetspolicy.
Vi lagrar information i den GDPR-säkra IT-tjänsten IntakeQ, som endast Fertilitetskoll och en administratör (som också är HRHP) har tillgång till. Administratören är bunden av sekretessavtal och får endast hantera uppgifter enligt våra riktlinjer.
Sekretessen gäller med följande undantag:
Om vi har en laglig skyldighet att rapportera information till relevanta myndigheter, exempelvis vid en medicinsk nödsituation där dina hälsojournaler kan behöva delas med sjukvårdspersonal.
Vi kan i vissa fall behöva rapportera anonymiserad information om oplanerade graviditeter till Justisse College International eller konsultera andra HRHPs. I dessa fall delas aldrig personligt identifierbar information utan ditt uttryckliga samtycke, i enlighet med GDPR.
Du har rätt att när som helst begära att all information vi lagrat om dig raderas, förutsatt att vi inte har en rättslig förpliktelse att bevara den.
Du har rätt att se, rätta, radera, begränsa, förflytta eller protestera mot vår behandling av dina uppgifter. Du kan när som helst begära att få all information om dig raderad. Radering kommer att ske utan onödigt dröjsmål. Notera att information som vi är skyldiga att behålla av hänsyn till andra rättsliga åtaganden (som till exempel bokföringslagen) inte kommer att raderas. Där den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter är samtycke, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].
När du använder våra tjänster kan du bli hänvisad till andra webbsidor och/eller applikationer som samlar in personuppgifter som är utanför vår kontroll. Från det tillfälle du klickar på en extern länk eller applikation lämnar du Fertilitetskoll och från det tillfället är vi ej ansvariga för hur dessa webbplatser eller applikationer hanterar dina personuppgifter. Vi rekommenderar dig att alltid läsa igenom integritetspolicyn för hur dessa webbplatser och/eller applikationer hanterar dina personuppgifter på förhand.
Fertilitetskoll kan komma att göra ändringar i integritetspolicyn. Om vi gör ändringar i denna integritetspolicy kommer vi att meddela det via vår webbsida.
Denna integritetspolicy gäller parallellt med våra kundavtal. Om det skulle uppstå en motsättning mellan bestämmelser i kundavtalet och denna integritetspolicy gällande hantering av personuppgifter eller sekretess ska integritetspolicyn ha företräde i den utsträckning som krävs för att säkerställa efterlevnad av GDPR och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
Denna integritetspolicy uppdaterades den 3 juli 2025.